お客様概要株式会社合通カシロジ（以下：合通カシロジ）様は、1960年創業、菓子業界向けの物流サービスに特化したロジスティクスカンパニーです。西日本を中心に、複数のお菓子メーカーの物流ネットワークを共同配送方式で最適化する「菓子共配プラットフォーム」を運営されており、物流業界のリーディングカンパニーとして事業を展開されています。独自に開発した菓子共配情報システム（WMS／TMS）や「カシロジウェブ」などの物流DXにも積極的に取り組まれており、長年培ってきた物流知財とシステム力を強みに、常に革新的なサービス開発と業務効率化を追求されています。支援背景・課題ご支援前の課題物流業界全体が直面する深刻な人手不足の中、合通カシロジ様も「働き方改革」と「業務効率化」の両立が喫緊の課題となっていました。特に以下のような課題が顕在化していました。%20%3Cdiv%20class%3D%22content-box%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch1%20class%3D%22main-title%22%3E%E4%BA%BA%E6%9D%90%E7%A2%BA%E4%BF%9D%E3%83%BB%E8%82%B2%E6%88%90%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E6%A7%8B%E9%80%A0%E7%9A%84%E8%AA%B2%E9%A1%8C%3C%2Fh1%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E6%A5%AD%E5%8B%99%E8%B2%A0%E8%8D%B7%E3%81%AE%E6%9C%80%E9%81%A9%E5%8C%96%EF%BC%9A%E5%83%8D%E3%81%8D%E6%96%B9%E6%94%B9%E9%9D%A9%E3%82%84%E4%BC%91%E6%9A%87%E5%8F%96%E5%BE%97%E4%BF%83%E9%80%B2%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%AE%E4%B8%AD%E3%81%A7%E3%80%81%E6%A5%AD%E5%8B%99%E5%8A%B9%E7%8E%87%E3%82%92%E9%AB%98%E3%82%81%E3%81%A4%E3%81%A4%E3%80%81%E9%99%90%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E4%BA%BA%E5%93%A1%E3%81%A7%E6%99%82%E9%96%93%E3%82%92%E5%89%B5%E5%87%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E4%BA%BA%E6%9D%90%E7%A2%BA%E4%BF%9D%E3%81%AE%E9%AB%98%E5%BA%A6%E5%8C%96%EF%BC%9A%E5%8A%B4%E5%83%8D%E4%BA%BA%E5%8F%A3%E3%81%AE%E6%B8%9B%E5%B0%91%E3%82%84%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E4%BE%A1%E5%80%A4%E8%A6%B3%E3%81%AE%E5%A4%89%E5%8C%96%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8A%E3%80%81%E7%89%A9%E6%B5%81%E5%88%86%E9%87%8E%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E6%8E%A1%E7%94%A8%E7%AB%B6%E4%BA%89%E3%81%8C%E4%B8%80%E5%B1%A4%E6%BF%80%E5%8C%96%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E8%82%B2%E6%88%90%E7%92%B0%E5%A2%83%E3%81%AE%E5%86%8D%E8%A8%AD%E8%A8%88%E3%81%AE%E5%BF%85%E8%A6%81%E6%80%A7%EF%BC%9A%E5%BE%93%E6%9D%A5%E3%81%AE%E6%95%99%E8%82%B2%E6%8A%95%E8%B3%87%E3%81%A0%E3%81%91%E3%81%A7%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%80%81%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%9D%E3%81%AE%E3%82%82%E3%81%AE%E3%82%92%E8%A6%8B%E7%9B%B4%E3%81%97%E3%80%81%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%AB%E3%82%92%E7%94%9F%E3%81%8B%E3%81%9B%E3%82%8B%E4%BB%95%E7%B5%84%E3%81%BF%E3%81%A5%E3%81%8F%E3%82%8A%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20*%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-sizing%3A%20border-box%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20body%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20'Hiragino%20Sans'%2C%20'Yu%20Gothic%20UI'%2C%20'Meiryo'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.6%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-color%3A%20%23f8f9fa%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20%23EEE%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background%3A%20%23FFF%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2032px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-direction%3A%20column%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20flex-start%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20gap%3A%208px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-self%3A%20stretch%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%2300428B%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20140%25%3B%20%2F*%2022.4px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-item%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23232323%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20400%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20140%25%3B%20%2F*%2022.4px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20flex-start%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.bullet-point%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-color%3A%20%23232323%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%2050%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-right%3A%2012px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-top%3A%209px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-shrink%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-description%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23414040%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20400%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20180%25%3B%20%2F*%2028.8px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-left%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.container%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2025px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2024px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%2030px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-description%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-left%3A%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20480px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%3C%2Fstyle%3E%20%3Cdiv%20class%3D%22content-box%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch1%20class%3D%22main-title%22%3E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E5%85%B7%E4%BD%93%E7%9A%84%E8%AA%B2%E9%A1%8C%3C%2Fh1%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AE%E6%A8%99%E6%BA%96%E5%8C%96%E3%81%AE%E5%BF%85%E8%A6%81%E6%80%A7%EF%BC%9A%E5%B0%82%E9%96%80%E5%88%A4%E6%96%AD%E3%81%8C%E6%B1%82%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%82%8B%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%81%A7%E3%80%81%E5%B1%9E%E4%BA%BA%E5%8C%96%E3%81%8C%E9%80%B2%E3%81%BF%E3%82%84%E3%81%99%E3%81%84%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%97%E3%80%81%E7%B5%B1%E4%B8%80%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%89%8B%E9%A0%86%E5%8C%96%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%83%BB%E8%BB%A2%E8%A8%98%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%81%AE%E8%B2%A0%E6%8B%85%EF%BC%9A%E6%97%A5%E5%A0%B1%E3%82%84%E7%99%BA%E6%B3%A8%E5%87%A6%E7%90%86%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%80%81%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E9%96%93%E3%81%A7%E5%90%8C%E4%B8%80%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E6%89%B1%E3%81%86%E5%A0%B4%E9%9D%A2%E3%81%A7%E6%89%8B%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%81%8C%E5%A2%97%E5%8A%A0%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20*%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-sizing%3A%20border-box%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20body%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20'Hiragino%20Sans'%2C%20'Yu%20Gothic%20UI'%2C%20'Meiryo'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.6%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-color%3A%20%23f8f9fa%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20%23EEE%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background%3A%20%23FFF%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2032px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-direction%3A%20column%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20flex-start%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20gap%3A%208px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-self%3A%20stretch%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%2300428B%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20140%25%3B%20%2F*%2022.4px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-item%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23232323%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20400%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20140%25%3B%20%2F*%2022.4px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20flex-start%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.bullet-point%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-color%3A%20%23232323%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%2050%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-right%3A%2012px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-top%3A%209px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-shrink%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-description%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23414040%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20400%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20180%25%3B%20%2F*%2028.8px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-left%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.container%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2025px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2024px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%2030px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-description%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-left%3A%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20480px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%3C%2Fstyle%3E%20%3Cdiv%20class%3D%22content-box%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch1%20class%3D%22main-title%22%3E%E7%94%9F%E6%88%90AI%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E7%B5%84%E7%B9%94%E7%9A%84%E8%AA%B2%E9%A1%8C%3C%2Fh1%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20AI%E3%83%AA%E3%83%86%E3%83%A9%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%AE%9A%E7%9D%80%EF%BC%9A%E7%B5%8C%E5%96%B6%E5%B1%A4%E3%81%AE%E7%90%86%E8%A7%A3%E3%81%AB%E5%8A%A0%E3%81%88%E3%80%81%E7%8F%BE%E5%A0%B4%E3%81%A7%E3%82%82%E5%AE%89%E5%BF%83%E3%81%97%E3%81%A6%E7%94%9F%E6%88%90AI%E3%82%92%E6%89%B1%E3%81%88%E3%82%8B%E7%9F%A5%E8%AD%98%E5%9F%BA%E7%9B%A4%E3%81%AE%E6%95%B4%E5%82%99%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E5%BF%83%E7%90%86%E7%9A%84%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%AD%98%E5%9C%A8%EF%BC%9A%E7%94%9F%E6%88%90AI%E3%81%AB%E5%AF%BE%E3%81%99%E3%82%8B%E3%80%8C%E9%9B%A3%E3%81%97%E3%81%9D%E3%81%86%E3%80%8D%E3%80%8C%E8%87%AA%E5%88%86%E3%81%AB%E3%81%AF%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%A3%E3%81%9F%E5%BF%83%E7%90%86%E7%9A%84%E6%8A%B5%E6%8A%97%E3%82%92%E8%A7%A3%E3%81%8D%E3%81%BB%E3%81%90%E3%81%99%E5%95%93%E7%99%BA%E3%83%BB%E6%8E%A8%E9%80%B2%E6%B4%BB%E5%8B%95%E3%81%AE%E9%87%8D%E8%A6%81%E6%80%A7%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22issue-item%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ch2%20class%3D%22issue-title%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22bullet-point%22%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E5%85%B7%E4%BD%93%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%B4%BB%E7%94%A8%E5%83%8F%E3%81%AE%E4%B8%8D%E8%B6%B3%EF%BC%9A%E7%8F%BE%E5%A0%B4%E3%83%AC%E3%83%99%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%AE%E6%88%90%E5%8A%9F%E4%BA%8B%E4%BE%8B%E3%82%84%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%81%8C%E5%8D%81%E5%88%86%E3%81%AB%E5%85%B1%E6%9C%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%82%89%E3%81%9A%E3%80%81%E8%87%AA%E7%A4%BE%E6%A5%AD%E5%8B%99%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E5%85%B7%E4%BD%93%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E6%8F%8F%E3%81%8D%E3%81%AB%E3%81%8F%E3%81%84%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%80%82%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fh2%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20*%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20box-sizing%3A%20border-box%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20body%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20'Hiragino%20Sans'%2C%20'Yu%20Gothic%20UI'%2C%20'Meiryo'%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%201.6%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-color%3A%20%23f8f9fa%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%E3%80%80%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%20auto%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20%23EEE%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background%3A%20%23FFF%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2032px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-direction%3A%20column%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20flex-start%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20gap%3A%208px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-self%3A%20stretch%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%2300428B%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20700%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20140%25%3B%20%2F*%2022.4px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-item%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23232323%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20400%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20140%25%3B%20%2F*%2022.4px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20align-items%3A%20flex-start%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.bullet-point%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20width%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20height%3A%204px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20background-color%3A%20%23232323%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20border-radius%3A%2050%25%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-right%3A%2012px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-top%3A%209px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20flex-shrink%3A%200%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-description%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20color%3A%20%23414040%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-family%3A%20%22Noto%20Sans%20JP%22%2C%20sans-serif%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-style%3A%20normal%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-weight%3A%20400%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20line-height%3A%20180%25%3B%20%2F*%2028.8px%20*%2F%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20text-transform%3A%20capitalize%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-left%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20768px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.container%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2025px%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2024px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-bottom%3A%2030px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.issue-description%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2014px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20margin-left%3A%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%40media%20(max-width%3A%20480px)%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.main-title%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2020px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20.content-box%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20padding%3A%2020px%2015px%3B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20%3C%2Fstyle%3E株式会社Hitamukiにご相談いただいた経緯生成AIへの関心と無償研修の実施合通カシロジの専務取締役である佐藤様は、将来的な人手不足を見据え、生成AIの可能性に早くから注目されていました。2024年7月、株式会社Hitamuki（以下：Hitamuki）が企画運営する生成AIサミットにて代表澤田の講演をご視聴いただき、Hitamukiが提供する無償研修に可能性を感じお問い合わせをいただきました。特に以下の点に可能性を感じていただきました。実践的な内容：技術的な難解さではなく、実務での活用に焦点を当てた説明自社へのマッチング：物流業界や中堅企業の課題にも適用できる内容段階的アプローチ：まずは全体理解から始める教育設計求めていた支援の方向性佐藤様が当初重視されていたのは、「すぐに業務削減の成果を出すこと」ではなく、以下のような段階的な取り組みでした。全社員への意識改革：生成AIへの理解を組織全体に広める特に事務員の教育：日常業務で活用できる可能性が高い部門への重点的な教育長期的な視点：将来的にAIが裏で自動的に動く仕組みを構築するための基盤づくり時間をかけた育成：即効性よりも、確実に組織に根付く支援を重視無償研修の実施お問い合わせ後、正式依頼前の支援を体験できる無償研修に魅力を感じていただき、2024年10月に若手社員向けの無償研修を実施しました。本研修では、若手社員を中心とした意識改革を目的として、以下の内容で実施しました。生成AIの基礎・動向：生成AIの基本情報や、様々なAIツールを紹介ビジネス活用方法：業界ごとの具体的な活用事例や、実務での具体的な使い方を解説実践ワークショップ：自社での生成AI活用方法をHitamukiと検討無償研修を経て、生成AIリテラシーとスキルのさらなる向上、および合通カシロジ様が抱える活用課題の解決を目的に、2024年10月より本格的な研修支援がスタートしました。伴走型生成AI活用支援の詳細支援体制や役割段階的な支援プログラムの設計合通カシロジ様の状況と目標に合わせて、以下の2段階で支援を設計しました。第1フェーズ（2024年10月〜2025年4月）：生成AI活用研修による土台づくり月1回、対面での定期研修を実施生成AIリテラシーの定着と業務活用方法を提供生成AIを使ってDXツール（GAS・VBA）を活用する方法も紹介第2フェーズ（2025年5月〜）：選抜メンバーへの伴走型支援適性の高い3名を選抜より実践的なプロンプト開発と業務適用支援内製化に向けたスキル育成生成AIに加え、GAS・VBAなどのDXツール活用支援高難度案件のプロンプト・スクリプト代行作成と設計ナレッジの共有密な連携体制の構築管理部長の丸山様を窓口として、経営層から現場まで幅広い階層とコミュニケーションを取る体制を構築しました研修時・訪問時の直接対応：選抜メンバーや参加者との直接的なやり取り経営層との定期的な振り返り：専務取締役の佐藤様との進捗確認と次のステップの設計教育プログラムと内製化支援段階的なスキル育成研修では、参加者のレベルに合わせて段階的にスキルを向上させるカリキュラムを設計しました基礎理解フェーズ：ChatGPTの基本操作と安全な使い方実践活用フェーズ：業務での具体的な活用方法（議事録作成、メール文章作成、データ整理など）応用展開フェーズ：プロンプト設計の考え方、複数AIツールの使い分け、DXツール（GAS・VBA）の活用方法継続的なナレッジ共有伴走型支援の月1回の訪問時は、最新のAI活用事例や技術動向を共有し、組織全体のリテラシー向上を図りました他社事例の紹介：物流業界や類似業種での活用事例最新トレンドの共有：新しいAIツールやアップデート情報質疑応答の時間：個別の疑問や課題への対応柔軟な対応とフットワークの軽さ迅速なレスポンスご相談やご依頼に対して、Hitamukiは常に迅速に対応する体制を維持しました。質問への即座の回答：どのタイミングでも素早く対応合通カシロジ様へ対応手順を提供複雑なプロンプトへの対応：難易度の高い要望はHitamukiが対応し、対応方法を共有現場密着型の支援単なる外部コンサルタントではなく、プロジェクトメンバーの一員として支援。現場への定期訪問：月1回の研修時に直接対話業務理解の深化：現場の課題や文化を理解した上での提案柔軟な調整：合通カシロジ様の状況に応じて柔軟に変更生成AI活用による成果と効果定量的な成果業務効率化による720時間の削減選抜メンバーを中心に、具体的な業務効率化の成果が出始めています。支援4ヶ月目にして、年間削減効果推定720時間の成果が出ており、削減効果の大きなものは以下の通りです。入力業務の削減：年間約185時間の削減複数シートへの同一情報入力作業の自動化引き当て作業削減：年間約170時間の削減データ判別作業の効率化その他メール文章作成の効率化データ作成業務の自動化など定性的な変化個人レベルでの変化経営層から現場メンバーまで、生成AI活用が日常業務に浸透しつつあります。専務取締役 佐藤様の活用例情報収集の効率化：カカオ豆の価格推移など業界情報の即座の調査見積もり妥当性の検証：市場相場との比較分析減価償却計算：これまで電卓で行っていた計算をAIで実施提案書作成：従来3〜10日かかっていた作業が1日以内に完了壁打ち相手：戦略的な意思決定の際の議論パートナーとして活用管理部長 丸山様の活用例NotebookLMによる議事録作成：会議後10分程度で議事録が完成音声録音からの自動要約：手作業でのメモ取りから解放選抜メンバーの変化報告書品質の向上：統一されたフォーマットで読みやすい報告書作成が可能に主体的な活用：「こんなこともできるのではないか」という提案が増加、自走できるようにスキル向上の実感：レベルに応じて新しいツールを習得意識改革の進展「AIは怖い」から「AIは便利」へ：全社的な意識の変化積極的な活用姿勢：徐々に生成AIが日常化部門を超えた関心：選抜メンバーを中心に他部署も巻き込むことで「うちの部署でもできるか？」という相談の増加業務プロセスの変化作業方法の見直し：AI前提での業務設計への移行標準化の進展：個人の文章力に依存しない品質の均一化時間の使い方の変化：単純作業から戦略的業務へのシフト継続的な進化の基盤構築学習する組織：新しいことに挑戦する文化の醸成問い合わせの増加：他部署からの活用相談が増えているマンネリ化の回避：常に新しい取り組みへの期待感外部へのアピール効果業界内での先進性：物流業界でのモデルケースとしての認識グループ内展開：合通グループ他社からの関心が向上と展開の動き採用への波及効果：先進的な取り組みをしている企業としてのイメージ向上お客様の声伴走型支援の価値について専務取締役 佐藤様「澤田さんとやり取りしていなかったら、まだ一握りの人間しか使っていなかったと思います。今は報告書作成など、みんなが使うようになって、『それらしい会社』になってきていると思います。」「業務削減だけが目的ではなく、将来的にAIが裏で勝手に動いている仕組みを作りたい。そのためにもまずは理解が必要で、時間をかけてもいいと思っていました。Hitamukiさんは、そういった長期的な視点での支援をしてくれています。」フットワークの軽さとレスポンス管理部長 丸山様「ご依頼・ご相談をした際の返信がとても早く、どのタイミングでご連絡しても、素早くご回答いただけるスピード感は大変ありがたいです。」包括的な専門性管理部長 丸山様「ChatGPTから始まって、いろんな生成AIツールがある中で、その時々の業務に応じて『こういうやり方する時はこっちの方がいいよ』と教えていただけます。自分たちではなかなか調べきれないので、レベルに応じていろいろ紹介してもらって、使い方も教えてくれるのはすごく助かっています。」段階的な成長の実感管理部長 丸山様「一つ覚えたら次、一つ覚えたら次、とやっぱり新しいことを教えていただけるので、スキルアップにつながっていると実感しています。」「自分たちだけではどういうツールがあるか、どう使えばいいかまでなかなか調べられないので、そういう意味でいろんなことを紹介してもらって、使い方を教えてもらえるところはすごくいいなと思っています。」今後への期待専務取締役 佐藤様「一番怖いのは『まだやってるの？』と思われること。進化・継続していることが見えなくなったら終わりだと思っています。だからこそ、マンネリ化させないような工夫をHitamukiさんと一緒に考えていきたいです。」「物流業界全体に広めていきたい。人手不足はどこも一緒なので、私たちだけAIを使って効率化するのではなく、業界全体のモデルケースになって、いろんな会社に紹介していきたいと思っています。」支援のポイント1. 段階的な支援設計による確実な定着まずは研修で土台を作り、次に選抜メンバーへの集中支援と段階的にステップを踏むことで、無理なく確実に組織に根付く支援を実現しました。即効性よりも持続可能性を重視した設計が、長期的な成果につながっています。2. 経営層の理解と現場実践の両立専務取締役である佐藤様との定期的な戦略ディスカッションと、現場メンバーへの実践的な支援を並行して実施。経営層が求める長期ビジョンと、現場が必要とする即効性のある改善の両方を実現しました。3. 多様なAIツールの提案と使い分け支援ChatGPTだけでなく、NotebookLMや画像生成AIなど、業務やニーズに応じた最適なツールを紹介・支援。選択肢を広げることで、より効果的な活用を実現しました。4. 迅速なレスポンスと柔軟な対応質問やリクエストに対して常に迅速に対応し、状況に応じて柔軟に内容を調整。この機動力の高さが、お客様の「相談しやすさ」と「継続的な改善」を支えました。5. プロジェクトメンバーとしての一体感外部コンサルタントとしてではなく、合通カシロジ様のプロジェクトメンバーの一員として支援。企業文化や業務特性を深く理解することで、より効果的な提案と支援を実現しました。6. 組織全体への展開を見据えた設計選抜メンバーだけでなく、将来的に彼らが社内講師として活動できるよう、教え方やナレッジ共有の方法についてもサポート。持続可能な内製化体制の構築を支援しました。まとめ合通カシロジ様との協業では、Hitamukiの伴走型支援を通じて、「研修による意識改革」から「実務での業務効率化」、そして「組織全体への展開準備」まで、段階的かつ確実に生成AI活用を推進してきました。特に重要だったのは、「すぐに成果を出す」ことよりも「確実に組織に根付かせる」ことを優先した支援設計です。経営層が描く長期ビジョンと、現場が実感できる具体的な成果の両方を実現することで、持続可能なAI活用体制の構築を支援しました。物流業界特有の課題である深刻な人手不足に対して、「人を育てる」のではなく「AIを活用できる組織を作る」というアプローチが、確実に成果を生み出しつつあります。同様の課題を抱える企業様、特に以下のような状況の企業様におかれましては、ぜひHitamukiの伴走型支援コンサルティングをご検討ください：生成AI活用に興味はあるが、どこから始めればいいかわからない全社的な意識改革から段階的に進めたい即効性だけでなく、長期的に組織に根付く支援を求めている人手不足の中で、業務効率化と働き方改革を両立させたい物流・製造など、現場業務が多い業種での活用事例を求めているお客様の業務特性に寄り添い、真のパートナーとして課題解決をサポートいたします。